什么是图灵测试？

图灵测试最早出现在1950年图灵发表的一篇名为《计算机械和智能》（Computing Machinery and Intelligence）的论文中,是判断机器是否具有人工智能的一套方法。而图灵测试是人工智能最初的概念，它甚至早于“人工智能”这个词本身，人工智能一词是在1956年才被提出的。图灵测试的方法很简单，就是让测试者与被测试者（一个人和一台机器）隔开，通过一些装置（如键盘）向被测试者随意提问。进行多次测试后，如果有超过30%的测试者不能确定出被测试者是人还是机器，那么这台机器就通过了测试，并被认为具有人工智能。 它的发明者图灵被誉为计算机科学之父、人工智能之父。

1966年，麻省理工学院（MIT）的教授约瑟夫·维森鲍姆发明了一个可以和人对话的程序，名为Eliza。Eliza被设计成一个心理治疗师，可以通过谈话帮助有心理疾病的病人。当时的人们十分惊讶，因为Eliza能够像真人一样与人交流几十分钟。但实际上这个程序并没有达到真正的智能，它用了一些语言技巧来装作自己理解了对方说的话。例如下面一段对话，模拟了当时Eliza和患者的对话程序。
Eliza: “我是心理治疗师，请问有什么问题。每次说完话，请按两次回车键。”
患者：“你好吗？”
Eliza：“还不错，跟我讲讲你自己。”
患者：“我感觉好孤独，好忧伤。”
Eliza：“为什么你感觉好孤独，好忧伤？”
患者：“家人和朋友都不关心我。”
Eliza：“跟我讲讲你的家庭。”

……

这段对话可以明显感觉到其实Eliza并不能理解患者说的话然后进行回应，而是在用引导性的话让这段对话延续下去。现在流行的微软小冰、苹果Siri、谷歌Allo以及亚马逊Alexa都是运用了类似的语言技巧，它们都是Eliza的现代加强版。它们给人感觉已经基本能与人沟通了，但是离真正的人工智能还是有所差距。图灵测试里，有一项非常有效的测试，就是不停地问对方同样的问题，看对方什么反应。比如，不断地问：你是你妈生的吗？问很多很多遍，如果对方总是不急不慢很有耐心的回答你这同一个问题，那么对话的多半是个聊天程序了。

到了2014年，为了纪念图灵逝世六十周年，雷丁大学在伦敦进行了一场图灵测试。其中一名叫尤金·古斯曼（Eugene Goostman）的聊天机器人程序达到了33%的成功率，即在场有33%的评判员误认为，尤金·古斯曼是一个真实的人。这是第一次通过图灵测试的程序，但是，也有人认为这场测试的时长只有5分钟，用短短5分钟来判断一个程序是否人工智能，实在太草率。但不可否认的是，时至今日，人工智能已经有了质的变化。在不久的将来，就会有程序能通过图灵测试，真的像人一样与人沟通。到那个时候，你就无法分清在网上和你暧昧的妹子是人还是机器；也无法判断警告你别乱发帖子的是网警，还是机器警。
本文作者李光斗：中国品牌第一人、中央电视台品牌顾问、著名品牌战略专家、品牌竞争力学派创始人、中国电子商务协会互联网金融委员会首席顾问、华盛智业•李光斗品牌营销机构创始人。